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Des monopoles américains

Ces monopoles qui font l’Amérique

Quand je suis arrivé de France aux États-Unis en 1999, j’avais l’impression d’entrer dans le pays des marchés libres. Presque tout, des ordinateurs portables aux services Internet en passant par les billets d’avion, était moins cher ici qu’en Europe.

Vingt ans plus tard, ce n’est plus le cas. Les services Internet, les forfaits de téléphonie mobile et les billets d’avion sont maintenant beaucoup moins chers en Europe et en Asie qu’aux États-Unis, et les différences de prix sont énormes. En 2018, selon les données recueillies par le site de comparaison Cable, le coût mensuel moyen d’une connexion Internet haut débit était de 29 $ en Italie, 31 $ en France, 32 $ en Corée du Sud et 37 $ en Allemagne et au Japon. La même connexion coûte 68 $ aux États-Unis, mettant le pays à égalité avec Madagascar, le Honduras et le Swaziland. Les ménages américains dépensent environ 100 $ par mois en services de téléphonie mobile, indique l’enquête sur les dépenses des consommateurs du Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Les ménages en France et en Allemagne paient moins de la moitié de cela, selon les économistes Mara Faccio et Luigi Zingales.

Rien de tout cela n’est arrivé par hasard. En 1999, les États-Unis disposaient de marchés libres et concurrentiels dans de nombreuses industries qui, en Europe, étaient dominées par des oligopoles. Aujourd’hui, c’est le contraire qui est vrai. Les ménages français peuvent généralement choisir parmi cinq fournisseurs d’accès Internet ou plus ; Les ménages américains ont de la chance s’ils ont le choix entre deux, et beaucoup n’en ont qu’un. L’industrie aérienne américaine est devenue totalement oligopolistique ; les bénéfices par passager-mile sont maintenant environ deux fois plus élevés qu’en Europe, où les compagnies aériennes à bas prix concurrencent agressivement les opérateurs historiques.

C’est en partie parce que le reste du monde a été inspiré par les États-Unis et a rattrapé son retard, et en partie parce que les États-Unis sont devenus complaisants et ont pris du retard. A la fin des années 90, la constitution légale d’une entreprise en France prenait 15 démarches administratives et 53 jours ; en 2016, cela n’a pris que quatre jours. Sur la même période, cependant, le délai d’entrée aux États-Unis est passé de quatre à six jours. En d’autres termes, l’ouverture d’une entreprise était autrefois beaucoup plus rapide aux États-Unis qu’en France, mais elle est maintenant un peu plus lente.

L’ironie est que les idées de marché libre et les modèles commerciaux qui profitent aux consommateurs européens aujourd’hui ont été inspirés par les réglementations américaines vers 1990. Pendant ce temps, industrie après industrie aux États-Unis – le pays qui a inventé les lois antitrust – les entreprises en place ont accru leur pouvoir de marché. en acquérant des concurrents naissants, en faisant beaucoup de lobbying auprès des régulateurs et en dépensant généreusement pour les contributions aux campagnes. Les marchés libres sont censés punir les entreprises privées qui tiennent leurs clients pour acquis, mais aujourd’hui, de nombreuses entreprises américaines sont devenues si dominantes qu’elles peuvent s’en tirer en offrant de mauvais services, en facturant des prix élevés, et en collectant, en exploitant et en ne protégeant pas adéquatement la vie privée de leurs clients. Les données.

En Europe, une plus grande intégration entre les économies nationales s’est avérée être une force pour une plus grande concurrence au sein des économies individuelles. Les mêmes politiciens qui n’aimaient pas les marchés libres chez eux ont accepté de les promouvoir au niveau européen. Pourquoi? Parce que tout le monde a compris que le marché unique nécessitait des régulateurs indépendants ainsi qu’un engagement à ce que les pays individuels ne subventionnent pas leurs champions nationaux.

Il s’est avéré que les politiciens étaient plus inquiets que le régulateur soit capturé par l’autre pays qu’ils n’étaient attirés par l’opportunité de capturer le régulateur eux-mêmes. Les politiciens français (ou allemands) pourraient ne pas aimer un régulateur antitrust fort et indépendant au sein de leurs propres frontières, mais ils aiment encore moins l’idée que l’Allemagne (ou la France) exerce une influence politique sur le régulateur antitrust de l’UE. En conséquence, s’ils doivent s’entendre sur une institution supranationale, celle-ci aura un penchant vers plus d’indépendance.

Le cas des géants industriels Alstom et Siemens a fourni un test presque parfait de ma théorie. Après l’allemand Siemens et le français Alstom ont décidé en 2017 de fusionner leurs activités ferroviaires, les deux États membres les plus grands et les plus influents de l’UE voulaient tous deux que la fusion soit approuvée. Mais la puissante commissaire européenne à la concurrence, Margrethe Vestager, a tenu bon. Elle et son équipe ont conclu que la fusion « aurait considérablement réduit la concurrence » dans les équipements de signalisation et les trains à grande vitesse, « privant les clients, y compris les opérateurs ferroviaires et les gestionnaires d’infrastructures ferroviaires, d’un choix de fournisseurs et de produits ». La Commission européenne a bloqué la fusion en février 2019.

Aux États-Unis, pendant ce temps, l’application des lois antitrust est devenue moins stricte, tandis que le débat sur la concurrence sur le marché est devenu hautement idéologique et détaché de ce que les données montrent réellement.

Un argument central de l’école antitrust de Chicago – dont l’approche du laissez-faire a contribué à persuader les régulateurs américains d’adopter une attitude plus passive vis-à-vis des fusions – est que le pouvoir de monopole est transitoire parce que les bénéfices attirent de nouveaux concurrents. Si les bénéfices augmentent dans une industrie et diminuent dans une autre, on s’attendrait à ce que davantage de nouvelles entreprises s’installent dans la première que dans la seconde. C’était vrai jusqu’à la fin des années 1990.

Depuis environ 2000, cependant, des profits élevés ont persisté, au lieu d’attirer de nouveaux concurrents sur le marché américain. Cela suggère un passage d’une économie où l’entrée agissait comme un mécanisme de rééquilibrage fondamental à une économie où les profits élevés reflètent principalement de grandes barrières à l’entrée. L’école de Chicago a pris l’entrée gratuite pour acquise et a sous-estimé les nombreuses façons dont les grandes entreprises peuvent empêcher de nouveaux rivaux d’entrer.

Cependant, ce que l’école de Chicago a bien compris, c’est que certaines de ces barrières à l’entrée proviennent de réglementations excessives. Dans certaines industries, les règles de licence excluent directement les nouveaux concurrents ; dans d’autres cas, les réglementations sont suffisamment complexes pour que seules les plus grandes entreprises puissent se permettre de s’y conformer.

Au lieu de débattre de plus de réglementation contre moins, comme les idéologues de gauche et de droite ont tendance à faire—Les Américains devraient se demander quelles réglementations protègent les marchés libres et lesquelles élèvent des barrières à l’entrée.

Le pouvoir de monopole rampant a lentement mais sûrement étouffé la classe moyenne. De 2000 à 2018, les gains hebdomadaires médians des travailleurs à temps plein sont passés de 575 $ à 886 $, soit une augmentation de 54 %, mais l’indice des prix à la consommation a augmenté de 46 %. En conséquence, le revenu du travail réel du travailleur type a augmenté de moins d’un tiers de 1 % par an pendant près de deux décennies. Cela explique en partie pourquoi une grande partie de la classe moyenne se méfie des politiciens, croit que le système économique est truqué et rejette même complètement le capitalisme.

Ce que la classe moyenne ne comprend peut-être pas entièrement, cependant, c’est qu’une grande partie de sa stagnation est due à l’argent que les monopoles et les oligopoles peuvent soutirer aux consommateurs. Les télécommunications et les compagnies aériennes sont parmi les pires contrevenants, mais les barrières à l’entrée font également augmenter les prix des services juridiques, financiers et professionnels. Comportement anticoncurrentiel parmi les hôpitaux et les sociétés pharmaceutiques est un contributeur important au coût exorbitant des soins de santé aux États-Unis.

Dans mes recherches sur la monopolisation de l’économie américaine, j’estime que le panier de biens et services consommés par un ménage type en 2018 coûtait 5 à 10 % de plus qu’il n’aurait été si la concurrence était restée aussi saine qu’en 2000. Des prix compétitifs seraient économiser directement au moins 300 $ par mois par ménage, ce qui se traduit par une économie annuelle nationale d’environ 600 milliards de dollars.

Et ce chiffre ne saisit que la moitié des avantages qu’apporterait une concurrence accrue. La concurrence stimule la production, l’emploi et les salaires. Lorsque les entreprises sont confrontées à la concurrence sur le marché, elles investissent également davantage, ce qui augmente la productivité et augmente encore les salaires. En effet, mes recherches indiquent que l’investissement privé, défini au sens large pour inclure les usines et l’équipement, ainsi que les logiciels, la recherche et le développement et la propriété intellectuelle—a été étonnamment faible ces dernières années, malgré des taux d’intérêt bas et des bénéfices et des cours boursiers records. Les profits de monopole ne se traduisent pas par une augmentation des investissements. Au lieu de cela, tout comme la théorie économique le prédit, ils se transforment en dividendes et en rachats d’actions.

Compte tenu de ces effets indirects, j’estime que le produit intérieur brut des États-Unis augmenterait de près de 1 000 milliards de dollars et les revenus du travail d’environ 1,25 000 milliards de dollars si nous pouvions revenir aux niveaux de concurrence qui prévalaient vers 2000. Les bénéfices, d’autre part part, diminuerait d’environ 250 milliards de dollars. Surtout, ces chiffres combinent des gains d’efficacité importants partagés par tous les citoyens avec une redistribution significative vers les salariés. Le ménage médian gagnerait beaucoup plus en revenus du travail et un peu moins en dividendes.

Si l’Amérique veut une fois de plus diriger dans ce domaine, elle doit se souvenir de sa propre histoire et réapprendre les leçons qu’elle a enseignées avec succès au reste de le monde. Alors que les juristes et les élus ont récemment montré plus d’intérêt pour les lois antitrust aux États-Unis, une grande partie de cette attention s’est concentrée exclusivement sur les principales plateformes Internet. Pour promouvoir une plus grande prospérité économique, une résurgence de l’antitrust devrait s’attaquer à la fois aux nouveaux et aux anciens monopoles – les Googles et les Facebooks ainsi que les sociétés pharmaceutiques et de télécommunications.

Indépendamment de ces défis prévisibles, renouveler l’engagement traditionnel de l’Amérique envers les marchés libres est une entreprise louable. Des marchés véritablement libres et compétitifs contrôlent les profits et motivent les entreprises à investir et à innover. La campagne présidentielle démocrate de 2020 a déjà généré des propositions politiques intéressantes, mais aucune qui, comme le rétablissement des marchés libres, n’augmenterait les revenus du travail de plus de 1 000 milliards de dollars. Les impôts ne peuvent pas résoudre tous les problèmes de l’Amérique. Les impôts peuvent redistribuer. La concurrence peut redistribuer, mais elle peut aussi faire grossir le gâteau.

Des chercheurs ont créé une nouvelle approche pour montrer des images holographiques extrêmement réalistes en utilisant des « holobriques » qui peuvent être empilés les uns sur les autres pour créer des hologrammes de grand niveau. Ces chercheurs, de l’université de Cambridge et de Walt Disney Research, ont créé un holobrick proof-of-concept, qui peut empiler des hologrammes en porcelaine pour créer une grande image tridimensionnelle lisse. C’est en fait la première fois que cette technologie est présentée et elle ouvre la voie à des affichages tridimensionnels holographiques évolutifs. Les résultats sont rapportés dans le journal Light : Scientific research & Applications. Au fur et à mesure que les technologies se développent, les gens veulent des rencontres visibles de haute qualité, de la télévision haute résolution bidimensionnelle à la réalité virtuelle ou augmentée holographique 3D, en passant par d’énormes écrans 3D réels. Ces spectacles doivent prendre en charge une quantité importante de flux de données : pour tout spectacle complet en haute définition en 2D, le débit d’information détaillé est d’environ trois gigabits par seconde (Gb/s), mais un spectacle en 3D de qualité identique nécessiterait un prix de trois térabits par seconde, qui n’est pas encore disponible. Les spectacles holographiques peuvent reconstruire des images de haute qualité pour une véritable compréhension visuelle tridimensionnelle. Ils sont considérés comme les technologies d’affichage ultimes permettant de connecter les mondes réel et numérique pour des rencontres immersives. « Offrir une expérience tridimensionnelle suffisante en utilisant la technologie actuelle est un énorme défi », a déclaré le professeur Daping Chu, de la division technologique de Cambridge, qui a dirigé les recherches. « Au cours des dix dernières années, nous avons travaillé avec nos partenaires industriels pour mettre au point des écrans holographiques permettant de réaliser simultanément une grande dimension et une grande surface d’observation, ce qui doit s’accompagner d’un hologramme à fort contenu d’informations visuelles ». Néanmoins, le contenu détaillé des hologrammes actuels est bien supérieur aux capacités d’affichage des moteurs de lumière actuels, connus sous le nom de modulateurs spatiaux de lumière, en raison de leur transfert de données spatial limité. Pour les spectacles en 2D, il est courant d’empiler des écrans de petite taille pour former un seul grand spectacle. La stratégie découverte ici est similaire, mais pour les affichages 3D, ce qui n’est pas encore fait. « Joindre des morceaux d’images 3D les uns aux autres ne sera pas une mince affaire, car l’image finale doit être perçue comme lisse sous tous les angles et à toutes les profondeurs », a déclaré M. Chu, qui est également directeur du Centre for Advanced Photonics and Electronic devices (CAPE). « Il n’est tout simplement pas possible de carreler immédiatement des images 3D dans une pièce réelle ». Pour faire face à cet obstacle, ils ont créé le dispositif holobrick, selon des affichages holographiques intégrés grossiers pour des images tridimensionnelles tuilées angulairement, un concept créé au CAPE avec Disney Research il y a environ sept ans. Chacun des holobricks utilise un modulateur de lumière spatial de transfert de données à haut niveau d’information pour la transmission de l’information, en conjonction avec des optiques grossièrement intégrées, pour former des hologrammes 3D à carreaux angulaires avec de grands emplacements et champs de vision. Un style optique prudent permet de s’assurer que le dessin de la frange holographique remplit toute la face de l’holobrick, afin de s’assurer que plusieurs holobricks peuvent être facilement empilés pour créer un affichage tridimensionnel d’images holographiques à tuiles spatiales évolutif, capable de chaque grand angle de champ de vision et de chaque grande dimension. La preuve d’idée qu’ils ont créée est constituée de deux holobriques à tuiles sans discontinuité. Chaque brique de couleur complète est de 1024×768 pixels, avec un champ de vision de 40° et 24 images par seconde, afin de présenter des hologrammes en mosaïque pour des images tridimensionnelles complètes. « Vous pouvez encore rencontrer de nombreuses difficultés pour créer des écrans tridimensionnels extrêmement grands avec de larges perspectives de visualisation, comme un mur tridimensionnel holographique », a déclaré Chu. « Espérons que ce travail puisse offrir une méthode prometteuse pour résoudre ce problème en fonction de la capacité d’affichage actuellement limitée des modulateurs de lumière spatiaux. »

Le e-commerce facile avec Shopify

Si vous voulez vous lancer dans le commerce électronique, vous devez bien vous informer sur Shopify. Qu’est-ce que Shopify ? Vous avez peut-être regardé une vidéo YouTube sur le lancement d’une boutique en ligne sur Shopify. Ou peut-être que votre ami ne cesse de parler de Shopify et que vous êtes trop gêné pour vous renseigner. Heureusement pour vous, nous allons vous expliquer ce qu’est Shopify, les avantages et les inconvénients de son utilisation, ce qu’il offre, et bien plus encore. Alors, plongeons dans le vif du sujet. Shopify est sans aucun doute une plateforme de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour créer votre boutique à la fois hors ligne et en ligne. Les blogueurs utilisent WordPress. Les propriétaires de magasins utilisent Shopify. Il vous permet de vendre chaque en ligne avec votre site web personnel ou personnellement avec Shopify POS. Ce fournisseur de sites de commerce électronique propose des fonctionnalités pour tous, des débutants aux experts du commerce électronique. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours de Shopify afin de le tester par vous-même. Pendant cette période d’essai, vous pouvez créer votre propre boutique en ligne, tester les applications gratuites de Shopify et, si vous faites suffisamment de promotion, réaliser votre première vente. Le prix de Shopify commence à 9 $ par mois si vous utilisez le plan Lite. Néanmoins, la plupart des propriétaires de boutiques qui débutent commencent la stratégie Basic de Shopify à 29 $ par mois. Si vous gérez une entreprise depuis un certain temps, vous pouvez préférer Shopify, Sophisticated Shopify ou Shopify Additionally en fonction des besoins de votre entreprise. Shopify vous donne les bases pour exploiter une entreprise de commerce électronique. Lorsque vous vous lancez dans le marketing en ligne, vous êtes censé ouvrir une vitrine, présenter des articles, discuter avec des clients, accepter des paiements, et bien plus encore. Shopify fournit toutes les ressources dont vous avez besoin pour gérer chacune de ces routines. Considérez la plate-forme Shopify comme un facilitateur qui s’efforce de faciliter la procédure de vente d’articles sur le Web. Shopify Additionally est le système de commerce électronique de Shopify destiné aux grandes entreprises ou aux sociétés qui cherchent à se développer. Il offre des fonctions de rapport avancées, un service client plus prioritaire, la capacité de gérer des volumes de commandes plus importants, et bien plus encore. Shopify Lite est certainement une stratégie peu coûteuse qui vous permet de commercialiser des articles sur un site Web actuel. Pour ceux qui ont un site Web qui n’est pas géré par Shopify, commercialisez avec un commutateur d’achat sans l’hébergement Web de Shopify. Le forfait de 9 $ vous permet également d’utiliser les chats Messenger, de faire du marketing hors ligne et en ligne et d’envoyer des factures. Dans l’arrière-plan de votre boutique Shopify, vous trouverez toute une série de rapports qui vous aideront à comprendre comment se porte votre boutique en ligne. Vous pouvez consulter le nombre de commandes d’un seul coup d’œil. Vous trouverez les pages de vos articles les plus performants. Et vous pouvez même observer en temps réel les visiteurs de votre site Web pour voir à quelle étape de l’entonnoir ils se trouvent. Shopify est vraiment un outil complet pour avoir un détaillant sur Internet, vous permettant d’avoir une compréhension approfondie de tous les détails de votre magasin sur Internet. Si vous créez un nouveau site Web, vous devrez probablement payer pour un concept (la conception/l’apparence du site Web). Mais sur Shopify, un thème gratuit est chargé instantanément sur votre boutique et vous pouvez commencer à le personnaliser comme vous le souhaitez. C’est pourquoi Shopify est parfait pour les débutants qui souhaitent se lancer ou expérimenter pour voir exactement quelles sont les possibilités. Vous avez même la possibilité de personnaliser votre site pour qu’il corresponde à votre marketing et à votre image de marque. Vous pouvez choisir des polices de caractères totalement gratuites (déjà installées sur votre boutique), modifier le plan de couleurs, ajouter vos propres images, etc. Il existe également des milliers d’images de stock sur le thème du commerce électronique parmi lesquelles vous pouvez choisir, utilisées par les photographes de Shopify. Vous pouvez les trouver dans la partie « images gratuites » de votre concept Shopify. Une autre option consiste à confier vos objets à un service de photographie professionnel. En dehors de tout cela, vous êtes en mesure de tirer parti des différents outils Shopify et de construire un site Web meilleur et plus solide.

Réinventer Arte autour du numérique

Si l’on avait d’emblée bâti l’Europe sur la culture plutôt que sur le marché commun et l’économie, la plupart des observateurs estiment qu’elle serait sans doute aujourd’hui moins chancelante et plus consensuelle. Imaginée dès 1988, telle une utopie, pour consolider les liens entre l’Allemagne d’Helmut Kohl et la France de François Mitterrand alors « locomotives » des 12, la chaîne de télévision Arte apparaît, aujourd’hui, plus sereine et dynamique que l’Union élargie des 28 rongée par le doute et affaiblie par ses divisions. Plus d’un quart de siècle après le lancement de la chaîne, en 1992, sa vocation de refléter la richesse et la diversité culturelles en Europe est toujours aussi forte à l’heure du numérique. Le siège de la Centrale GEIE (groupement européen d’intérêt économique), aux lignes futuristes, est installé à Strasbourg, à deux pas du Parlement européen et de la frontière sur le Rhin. Il a été conçu par deux architectes, l’un français, Paul Maechel, l’autre allemand, Hans Struhk. Quelque 450 personnes y travaillent, dans des studios ou des salles de réunions portant les noms de Lisboa, Salzburg, Sevilla ou Warszawa, tandis que deux pôles, Arte France, à Issy-les-Moulineaux, et Arte Deutschland TV GmbH, fournissent chacun 40 % des programmes diffusés par la chaîne, et financent respectivement, à hauteur de 50 %, la Centrale. « En Allemagne, notre budget est voté pour quatre ans, et en France pour un an, cela nous donne une certaine visibilité sur nos recettes », reconnaît Emmanuel Suard, responsable budgétaire de la chaîne.

Fidèle à sa mission culturelle
Mais, au-delà des symboles et des chiffres, c’est surtout le fonctionnement au quotidien de cette chaîne atypique, et la diversité de sa production qui retiennent l’attention. Sans publicité, financée par la contribution à l’audiovisuel public prélevée en France et en Allemagne, seo Arte se veut fidèle à sa mission culturelle. Elle diffuse sur son antenne 40 % de documentaires et retransmet plus de 900 spectacles (concerts, opéras, ballets, théâtre…) par an, mais s’efforce également d’élargir son audience grâce au numérique qui séduit notamment un public plus jeune.

«Les approches différentes entre journalistes français et allemands pimentent notre travail.»
« Nous sommes en pleine mutation, les lignes bougent… Je suis entré chez Arte il y a vingt-cinq ans et maintenant, grâce au web, on propose de nombreux concerts de pop. Il y a des groupes que je ne connaissais pas et que j’ai découverts ainsi », assure, enthousiaste, Pierre Salesse, 50 ans, chef d’antenne, tout en surveillant sa multitude d’écrans à la régie finale. « Nous diffusons 24 heures sur 24, mais à la régie nous n’avons besoin d’une présence humaine que de 7 h 30 à 2 h du matin le lendemain, le reste du temps tout est automatique. » Dans un bureau baigné cette fois de la lumière du jour et décoré, notamment, d’une carte pour écoliers intitulée L’Europe de 1945 à nos jours – où l’Allemagne est encore divisée en RFA et RDA –, nous avons rencontré la jeune équipe d’« Arte Europe », surnommée par les collègues de la chaîne « l’auberge espagnole ». Subventionnée à 60 % par les institutions européennes – qui y voient un laboratoire pour de futurs développements –, et à 40 % par Arte GEIE, cette structure a pour mission de rendre les programmes – hormis le journal, les fictions et le cinéma – accessibles dans les principales langues de l’Union. Sous la responsabilité de la Française Amélie Leenhardt, l’Espagnole Raquel, la Polonaise Berenika, l’Italien Nicola, le Britannique Alexander et le Français Jean-Augustin travaillent dans la bonne humeur pour produire 400 heures de sous-titres par langue, et par an. Ce service multilingue bénéficie de nombreux partenariats, comme à Vienne ou à Barcelone pour l’opéra, et permet, par exemple, de télécharger des vidéos sur tablette dans la langue de son choix. Cette nouvelle offre témoignant de la vivacité de la chaîne a été présentée avec éclat à Rome dans les cadres somptueux de la villa Médicis et de la villa Farnèse. Traduire, mais aussi concilier les habitudes et les spécificités culturelles de l’Allemagne et de la France fait partie de la feuille de route d’Arte. Par exemple, les Allemands s’intéresseront davantage aux sujets relatifs à l’Europe de l’Est, tandis que les Français préféreront ceux qui traitent de l’Afrique. Ces derniers regarderont le journal télévisé à 19 h 45 et les téléspectateurs allemands, à 19 h 20. « Les approches et les sensibilités différentes entre nos journalistes français et allemands pimentent notre travail, mais il faut garder à l’esprit que nous ne sommes ni la voix de l’Europe, ni celle de la France, ni celle de l’Allemagne. Les “gilets jaunes” c’est important en France, mais nous n’ouvrons pas obligatoirement l’édition dessus », insiste Carolin Ollivier, rédactrice en chef de l’information qui pilote une équipe binationale composée d’une quarantaine de journalistes en fixe, et autant de pigistes. Autre illustration de ces spécificités toujours à l’esprit des responsables d’Arte : pour ne pas effaroucher les téléspectateurs allemands, on prendra soin de doubler, dans une émission consacrée au cheikh Zayed, la voix du vibrionnant Frédéric Mitterrand par un commentaire plus posé…

Se réinventer pour séduire
Pour séduire un public plus large, Arte a lancé notamment, il y a sept ans, un magazine quotidien d’actualité, conçu autour d’un débat au ton enjoué, intitulé « 28’ » (28 minutes) et dirigé avec brio par Elisabeth Quin. Son émisssion remporte un franc succès. Elisabeth Quin confie à The Good Life : «Il y a quinze ou vingt ans, cette chaîne était perçue comme élitiste ou austère, mais les gens ont réalisé en la regardant qu’il y avait de l’humour, une ouverture sur le monde, bref qu’elle était tumultueuse, spirituelle et intelligente. Les spectateurs ont compris que l’intelligence n’était pas l’apanage de l’élite. Et j’ai le sentiment de travailler dans un lieu qui est une sorte de sanctuaire. » Des programmes courts et atypiques ont aussi été conçus, telle cette série de vulgarisation scientifique, de style BD, intitulée « Tu mourras moins bête », où sont exposées, par exemple, les découvertes en matière d’immunologie ou la façon de lutter contre la peur en avion. De même, pour des thématiques originales, comme « Winter of Moon », pour laquelle, en janvier 2019, ont été programmés des films comme Appolo 13 et Le Voyage dans la Lune, des documentaires, etc. La diffusion de grands classiques du cinéma reste évidemment une valeur sûre : en décembre dernier, La Mort aux trousses, d’Alfred Hitchcock, a fait un malheur : trois millions de téléspectateurs ! Mais Arte mise également, notamment par le biais de l’émission « Thema », sur les documentaires historiques, et en particulier sur ceux concernant la montée du nazisme, la Seconde Guerre mondiale et l’Holocauste. Se tourner vers le passé n’est pourtant pas le genre de Dominique Willième, directeur de la stratégie numérique. « Le développement numérique est plus qu’un défi, c’est une évidence, insiste-t-il. Il nous permettra de sortir d’un certain élitisme et d’être une chaîne généraliste, une chaîne de curiosité qui sait surprendre…Vous savez, on diffuse le Festival de heavy metal ! On est obligé de se réinventer tous les trois ou six mois. » Et qu’on ne vienne pas tenter de l’effaroucher en parlant de la concurrence Netflix, plate-forme à laquelle il est d’ailleurs abonné. « Le volume de contenus n’est pas tout. Contrairement à Netflix, nous avons une ligne éditoriale. Depuis plus de vingt-cinq ans, nous remplissons notre mission de chaîne de télévision, qui est d’acheter de bons programmes, de les diffuser au bon moment, et cela, ça ne changera jamais. »

Commencez avec les solutions de commerce électronique

Le commerce électronique signifie simplement acheter et vendre des produits et services en ligne. Si vous souhaitez accepter des paiements sur votre site Web ou créer une boutique en ligne pour vendre des articles, il est temps de vous lancer dans le commerce électronique. Dans les vidéos ci-dessous, vous découvrirez ce qu’est le commerce électronique, comment commencer à utiliser le commerce électronique et deux types de solutions de commerce électronique que vous pouvez envisager.

Bases du commerce électronique
Le commerce électronique signifie simplement vendre des choses en ligne sur le Web et les applications mobiles. Cela peut signifier différentes choses pour différentes entreprises et peut aller de l’acceptation de paiements sur un site Web à la création d’une boutique en ligne complète.
Lorsque vous évaluez des solutions de commerce électronique pour votre entreprise, voici quelques questions à vous poser :
Combien d’articles souhaitez-vous vendre ? Si vous souhaitez simplement vendre quelques articles, une approche de commerce électronique plus simple pourrait vous convenir. Si vous avez un grand catalogue d’articles, vous voudrez peut-être une solution avec des fonctionnalités avancées, comme la gestion des stocks.
Où souhaitez-vous vendre vos produits ou services ? Vous pouvez vendre vos offres à plusieurs endroits en ligne, y compris votre site Web ou sur des places de marché, comme eBay ou Amazon. Quelle que soit votre décision, vous voudrez vous assurer que votre solution de commerce électronique prend en charge les lieux que vous souhaitez vendre.
Comment voulez-vous que les clients parcourent et découvrent vos produits ? Contrairement aux magasins physiques, les clients ne peuvent pas toucher, sentir, sentir ou essayer vos articles en ligne. Pouvez-vous donner vie à vos produits et services en utilisant des photos, des descriptions écrites et des vidéos ?

Deux approches du commerce électronique
Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment gérer les paiements en ligne et gérer les commandes.

Option 1 : Ajoutez une fonctionnalité de vente simple à votre site Web existant
Les clients achètent vos produits ou services sur votre site Web, mais sont redirigés hors de votre site pour payer via un processeur de paiement. Une fois le paiement effectué, vos clients sont redirigés vers votre site.
Avec cette option, vous n’avez pas besoin de gérer les complexités du traitement des paiements ou de la mise en place d’une boutique en ligne complète. Cela peut être un bon choix pour vous si vous avez un catalogue limité de produits ou de services ou si vous voulez simplement un moyen simple d’accepter des paiements en ligne.
Si vous décidez d’opter pour cette option, voici deux partenaires qui peuvent vous aider à démarrer :
Offrez à vos clients plusieurs options de paiement avec une seule intégration. Avec PayPal Checkout, vous pouvez accepter PayPal et d’autres types de paiements numériques, ainsi que les cartes de crédit et de débit, à partir d’une seule intégration.

Option 2 : Créer un site e-commerce dédié
Avec cette option, agence SEO Dunkerque les clients restent sur votre site Web pour une expérience d’achat complète. Ils peuvent parcourir, ajouter plusieurs articles à un panier, puis les acheter tous sur votre site.
Dans une configuration plus avancée, les clients peuvent également créer des comptes, enregistrer les détails de paiement et d’adresse, et utiliser la recherche de site et les codes de coupon. Et en tant que propriétaire de l’entreprise, vous aurez accès à un système back-end avec gestion des commandes et rapports.
Cette option plus complexe est idéale lorsque vous souhaitez offrir aux clients une expérience d’achat robuste et personnalisée.
Voici quelques partenaires qui peuvent vous aider à créer ce type d’expérience de site d’achat :
Mettez votre entreprise en ligne. Shopify est une plateforme de commerce tout-en-un pour démarrer, gérer et développer votre entreprise. Avec Shopify, votre entreprise est toujours ouverte.
Remarque : Si vous expédiez des produits dans le cadre de votre boutique en ligne et souhaitez en savoir plus sur la logistique et l’exécution, voici un guide utile pour planifier vos opérations.
Les solutions de commerce électronique couvrent toute la gamme, de la simple acceptation des paiements pour votre site à l’offre d’une boutique en ligne complète avec des photos, des vidéos, un panier d’achat, etc. Ce qui fonctionnera pour votre entreprise dépend du nombre de produits ou de services que vous vendez et du type d’expérience d’achat que vous souhaitez offrir à vos clients. Quoi que vous décidiez de faire, vous n’aurez pas à faire cavalier seul : il existe de nombreux partenaires qui rendent tout possible, de l’acceptation des paiements en ligne à la création d’une boutique en ligne complète.

Réduire le nombre de visiteurs qui quittent votre site

J’ai souvent considéré les taux de rebond et les mesures associées comme un moyen de mesurer l’adhérence générale et l’attrait d’un site Web. Dans mon cas, il s’agit normalement de blogs et de sites d’éditeurs, mais le principe s’applique généralement.
Voici plusieurs suggestions pour empêcher les visiteurs de quitter votre site et les inciter à rester et à afficher plus de pages.
Quels sont les taux de rebond?
Les taux de rebond vous indiquent le pourcentage de personnes qui ont laissé une page donnée sur votre site Web sans consulter d’autres pages. Il ne faut pas le confondre avec les taux de sortie, qui vous indiquent simplement le pourcentage de visiteurs qui ont quitté le site à partir d’une page (c’est-à-dire qu’ils peuvent avoir consulté d’autres pages en premier).
De plus, il est important de savoir que les utilisateurs peuvent passer 10 minutes sur votre page avant de quitter le site.
Dans ce scénario, il se pourrait bien que la page ait rempli son objectif (ou que l’utilisateur ait juste oublié de la fermer).
Que vous disent les taux de rebond?
Il est généralement utilisé, avec d’autres mesures, comme mesure de la «viscosité» d’un site.
Par exemple, sur SEW, j’aimerais que les gens cliquent sur un lien de recherche, Twitter ou une autre source de référence, trouvent un article utile, puis décident de parcourir davantage et de voir tous nos autres beaux contenus.
Si les taux de rebond sont élevés, cela pourrait signifier que notre contenu ne fait pas son travail correctement, bien qu’il existe de nombreuses autres explications possibles.
En règle générale, j’examine généralement les tendances au fil du temps et j’utilise les taux de rebond comme l’une des nombreuses mesures pour mesurer le succès d’une page particulière.
Par exemple, ce segment personnalisé de Google Analytics qui examine le pourcentage de visiteurs qui consultent plusieurs pages fournit une mesure de la capacité d’un site à conserver l’intérêt des utilisateurs au-delà de la page sur laquelle ils accèdent.

D’autres mesures, telles que le temps moyen sur la page ou l’utilisation du suivi des événements pour voir combien de personnes lisent au bas de vos messages (comme décrit ici par Justin Cutroni) peuvent également vous aider.
Pourtant, le principe est important. Si vous êtes le genre de site qui veut que les gens restent un moment, les taux de rebond fournissent un bon guide général.
Quel est exactement un bon taux de rebond dépendra du type de site que vous utilisez.
En travaillant dans l’édition en ligne, mon expérience est que les taux de rebond pour les articles peuvent être aussi bas que 40% et aussi élevés que 98% pour les articles individuels. La moyenne varierait entre 70% et 85%; évidemment, je vise plus près de 70%.
La capture d’écran de Google Analytics ci-dessous montre certains des articles les plus «persistants» que nous avons publiés. Comme nous pouvons le voir, les taux de rebond de ces articles sont inférieurs à la moyenne, qui est plus proche de 80%.
Un taux de rebond élevé est-il toujours une mauvaise chose?
En un mot, non. Cela peut dépendre beaucoup de la finalité du site Web.
Par exemple, les gens peuvent vouloir trouver rapidement un numéro de téléphone ou vérifier des faits. Si le site leur permet de trouver facilement ces informations, ils partiront rapidement, augmentant ainsi les taux de rebond.
J’ai peut-être besoin de savoir quel âge a Al Pacino (comme vous). Je peux rechercher son nom sur Google, cliquer sur Wikipédia, et les informations sont instantanément disponibles à droite de la page. Ensuite, j’ai appuyé sur le bouton de retour.
Bien sûr, je pourrais m’attarder plus longtemps, lire plus et cliquer sur certains des liens, mais si c’est tout ce que je veux savoir, je joue un petit rôle dans l’augmentation des taux de rebond du site.
Pour les éditeurs comme Search Engine Watch, nous préférons garder les gens sur le site plus longtemps, donc si quelqu’un clique sur la page, décide qu’ils préfèrent ne pas lire l’article en question et quitte, cela peut signifier que nous n’avons pas livré sur leurs attentes.
Dans ce dernier cas, des taux de rebond élevés sont une mauvaise chose.
La relation entre les taux de rebond et le référencement
Bien sûr, Google ne connaît pas vos taux de rebond, bien qu’il puisse théoriquement trouver ces informations parmi les millions de sites qui utilisent Google Analytics.
En théorie, ce serait un facteur de classement utile, car c’est une indication de la pertinence de votre page de destination pour la requête de recherche de l’utilisateur, bien qu’il faille tenir compte du type de site et de la requête.
Si quelqu’un veut un guide pour la conception de la page de destination et rebondit en quelques secondes, nous pouvons supposer que la page n’a pas été livrée. Cependant, s’ils voulaient simplement vérifier rapidement la météo d’aujourd’hui, alors peut-être que cela a rempli son objectif.
Le concept de temps de séjour, ou «clic long» (comme expliqué ici par Bill Slawski) est important. Il est similaire – mais pas identique – aux taux de rebond. Il s’agit essentiellement d’une mesure du temps qu’un utilisateur passe sur une page avant de revenir à la page de résultats de recherche.
Que ce soit un facteur de classement ou non est sujet à débat, mais il est certainement logique à la lumière de la recherche par Google de signaux de qualité.
En substance, cela fonctionne comme ceci:
Si un utilisateur clique sur les SERP pour accéder à un site Web, puis y passe du temps, cela suggère que le résultat était pertinent pour la requête et remplissait sa fonction. Dans ce cas, Google a bien fait son travail dans le classement de ce site Web.
Si un utilisateur clique dessus, puis revient rapidement à la page des résultats de la recherche (ou sélectionne ensuite un autre résultat), cela suggère que le site n’a pas été utile pour le chercheur. Un autre site peut donc l’usurper dans le classement.
Bien sûr, il s’agit d’une version simplifiée et il existe des variables. Par exemple, que se passe-t-il si le site répond immédiatement à la requête (comme dans mon exemple Al Pacino)?
Je suppose que Google serait en mesure de trouver différentes mesures pour différents types de requêtes de recherche afin de pouvoir en tenir compte.
Comment réduire les taux de rebond ou comment garder les visiteurs sur votre site plus longtemps
Les facteurs suivants devraient aider à réduire les taux de rebond, mais devraient également servir à garder les utilisateurs sur le site pendant une période plus longue. Ou au moins supprimer les facteurs qui les feront quitter le site.
Nous voici, sans ordre particulier…
1. Assurez-vous que vos pages se chargent rapidement
Personne n’aime les pages à chargement lent, alors assurez-vous que la vôtre fonctionne aussi vite que possible, sur mobile et sur ordinateur.
L’ancienne règle empirique de Jakob Nielsen était que les utilisateurs attendaient deux secondes qu’une page se charge avant d’abandonner l’idée. Quelle que soit l’heure exacte, si un site semble lent à charger, les gens penseront à rebondir.
Ceci est important du point de vue de l’expérience utilisateur, mais fait également partie des facteurs de classement mobile de Google.
Il semble que nous ayons du travail à faire sur ce point…
2. Donner aux visiteurs toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin
C’est un point qui s’applique peut-être plus au commerce électronique qu’aux autres sites.
Prenons un exemple du secteur du voyage. Si vous recherchez des hôtels où séjourner, la destination évidente pour de nombreux internautes est TripAdvisor.
Là, ils peuvent trouver (en théorie) des vues impartiales sur l’hôtel, qui coupent les arguments de vente sur le site Web de l’hôtel ou de l’agence de voyage. Cependant, une fois sur TripAdvisor, ils peuvent être influencés par d’autres hôtels.
Si vous avez des critiques sur le site ou si vous avez intégré des critiques de TripAdvisor sur la page, alors une raison d’aller ailleurs est supprimée.
Ici, les hôtels Best Western affichent les avis de TripAdvisor (bons et mauvais) sur les pages des hôtels:
3. Évitez les appâts cliquables
Clickbait est désormais monnaie courante. En fait, il est difficile de trouver le site d’un éditeur de nouvelles sans ce genre de déchets après les articles.
Si vous êtes assez stupide pour cliquer sur l’un de ces liens, vous vous trouverez sur certains des pires sites du Web, pleins de fenêtres contextuelles, de pagination et de nombreuses tentatives pour vous inciter à cliquer sur des annonces. Il y a aussi la question de savoir pourquoi les éditeurs voudraient y envoyer leur public, mais c’est un problème pour un autre article.
Essentiellement, aucun de ces messages n’est susceptible de tenir la promesse du titre. Le contenu doit être pertinent pour le titre, sinon les gens rebondiront rapidement.
Je ne suis pas contre les listes ou l’utilisation de titres pour attirer les clics, c’est pourquoi cet article a le titre qu’il contient. C’est juste que les gros titres doivent tenir leurs promesses.
4. Évitez les pop-ups énormes et les publicités ennuyeuses
Servir les utilisateurs avec un énorme pop-up dès qu’ils entrent sur le site est un excellent moyen de les faire appuyer sur le bouton de retour.
De même, les annonces de survol intrusives et la lecture automatique de l’audio incitent les internautes à se tourner vers les adblockers. De nombreux autres utilisateurs rebondiront dès qu’ils atteindront votre site.
J’ai écrit sur l’utilisation des liens internes comme tactique de référencement, mais elle joue un rôle important pour garder les gens sur le site plus longtemps.
Fournir aux utilisateurs des liens vers d’autres articles intéressants qui sont pertinents pour celui que les utilisateurs lisent augmente la probabilité qu’ils restent plus longtemps et réduit ces taux de rebond.
6. Soyez prudent avec les liens externes
Je suis tout à fait d’accorder le mérite quand il s’agit de liens, mais si vous ajoutez des liens externes au début d’un message et ne les ouvrez pas dans une nouvelle fenêtre, vous demandez essentiellement aux utilisateurs de votre site et gonflez votre rebond les taux.
7. N’utilisez pas la pagination
Cela pourrait en fait être présenté comme un moyen de réduire les taux de rebond, mais je pense que l’inconvénient des utilisateurs ennuyeux l’emporte sur cet objectif particulier.
Les gens peuvent faire défiler, il n’est donc pas nécessaire de paginer. La seule raison pour laquelle je peux penser est de gonfler faussement les pages vues.
8. Conception du site
Les utilisateurs se feront une opinion sur votre site dès qu’ils y atterriront, et cela dépend en grande partie de la conception.
Votre résultat de recherche ou votre tweet peuvent les avoir convaincus de cliquer, mais un mauvais design (ou du moins un design qui ne plaît pas au visiteur) peut les convaincre de partir.
Par exemple, un site de commerce électronique devrait transmettre un certain niveau de professionnalisme si vous demandez aux utilisateurs de vous confier les détails de leur carte de crédit
Ce site peut vendre les meilleures portes et clôtures, mais la conception ne traduit pas exactement le professionnalisme. C’est aussi très difficile à lire.
(Pointe du chapeau à Branded3 pour l’exemple.)
9. Formatage de l’article
C’est très important. Tout comme les gens font des jugements rapides en fonction de la conception du site, ils regardent également l’article ou la page sur laquelle ils ont cliqué et se demandent combien de travail il faudra lire et consommer.
Un mur de texte avec quelques paragraphes et aucun stimulus visuel dissuadera de nombreuses personnes simplement parce qu’il semble difficile à digérer.
D’un autre côté, si vous avez des sous-titres clairs, des puces, des images et des graphiques et du texte en gras sur les statistiques et les points clés, cela rend les articles encore plus longs plus attrayants.
Bien sûr, le contenu devrait être efficace, mais les premières impressions sont importantes à cet égard.
10. Pages adaptées aux mobiles
Un point évident. Si vous souhaitez que les utilisateurs mobiles restent un certain temps sur votre site, assurez-vous qu’il est optimisé pour les mobiles.
11. Recherche et navigation sur le site
La recherche sur le site offre une option de navigation facile pour les visiteurs.
Sur les sites de commerce électronique, les utilisateurs de la recherche sur site effectuent souvent des conversions à un taux supérieur au taux moyen, car son utilisation peut indiquer une intention d’achat plus importante.
Sur d’autres sites, la recherche offre aux utilisateurs un moyen alternatif de naviguer sur les sites, celui que certains internautes préfèrent.
Donnez aux gens des moyens simples et clairs de naviguer sur votre site. Rendez la navigation intuitive et cohérente.
12. Recommandations relatives au contenu connexe
Il s’agit de donner aux gens des idées pour d’autres contenus ou pages en fonction de l’article qu’ils lisent.
Nous les utilisons ici sur SEW, sur la base du sujet principal. Vous le verrez en bas de la page, entre la biographie de l’auteur et les commentaires.
Ce n’est peut-être pas le meilleur exemple de recommandation de contenu en action, mais l’idée de fournir un contenu pertinent pour l’article actuel est bonne.
13. Boîtes les plus lues / commentées
Il s’agit d’une autre forme de recommandation de contenu, basée sur les articles lus ou partagés. Voici un exemple de la BBC:
Nous avons quelque chose de similaire ici, une boîte de messages tendance. Vous l’avez peut-être ou non remarqué…
L’intérêt de ceux-ci est qu’ils donnent aux utilisateurs d’autres idées de lecture, que ce soit en regardant les articles avec le plus grand nombre de commentaires ou ceux avec le plus de vues.
14. Faites des appels à l’action clairs sur les pages de destination
Vous devez indiquer clairement où les clients doivent aller ensuite pour acheter un produit, récupérer un devis ou quelle que soit l’action que vous souhaitez qu’ils prennent.
Voici quelques conseils généraux:
Formulation. Le libellé que vous utilisez doit indiquer clairement ce qui se passera si un utilisateur appuie sur un bouton, tel que « Ajouter au panier » ou « Commander ».
Couleurs. Testez pour voir quelles couleurs fonctionnent le mieux. Le contraste est la clé. De nombreux sites ont tendance à opter pour le jaune ou le vert, mais ce qui fonctionne pour un site ne fonctionne pas nécessairement pour un autre.
Taille. Faites-les assez grands pour être vus facilement, mais pas trop grands.
Placement. Les boutons doivent être placés là où les yeux des utilisateurs sont susceptibles de se trouver lorsqu’ils parcourent la page.
Adaptez-vous à différents appareils. Les appels à l’action devraient fonctionner sur divers appareils mobiles ainsi que sur le bureau.
Tester. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses ici. Le libellé, la couleur, la forme, le placement, etc. peuvent tous être testés pour trouver ce qui produit les meilleurs résultats.
En résumé
Les conseils ici sont un mélange de méthodes pour persuader les utilisateurs de rester plus longtemps sur votre site et d’explorer davantage.
Ce dernier est essentiel pour réduire les taux de rebond, car ils doivent interagir avec votre site, mais la page sur laquelle ils atterrissent crée cette première impression très importante.
Si la première page ne fait pas son travail en termes de pertinence pour l’utilisateur et d’éviter les ennuis évidents, il y a peu de chances que les utilisateurs veuillent rester.
Aussi, pour répéter le point précédent. Les taux de rebond sont utiles, mais uniquement utilisés avec d’autres mesures comme le temps sur la page et les téléspectateurs de plusieurs pages.

Pourquoi l’Europe est en retard en intelligence artificielle

L’intelligence synthétique (IA) est considérée comme un moteur clé du développement économique à long terme, qui devrait améliorer l’efficacité du travail et la croissance économique dans le monde entier. Pour comprendre ces gains, les technologies d’IA doivent être adoptées par les entreprises et intégrées à leurs procédures. Cependant, on ne sait pas exactement quel est le niveau actuel d’adoption de l’IA par les entreprises européennes. Les estimations diffèrent largement en raison d’une collecte de données irrégulière et d’une description et d’une taxonomie typiques insuffisantes de l’IA. Ce qui est clair comme de l’eau de roche, c’est que l’adoption de l’IA en Europe est réduite et fonctionne probablement derrière d’autres régions du monde. Les conversations sur les obstacles à la progression de l’IA mélangent souvent différentes étapes d’avancement – étude, amélioration et adoption. Chaque phase est limitée par la disponibilité des compétences, des informations et des financements sur le marché européen, mais il existe des subtilités dans la manière dont ces barrières se produisent dans chacune des 3 phases. Cette contribution de police d’assurance se concentre sur la dernière phase, l’adoption de l’IA. Nous discutons des preuves théoriques et empiriques des moteurs de l’adoption de l’IA. Nous décrivons les obstacles pertinents à l’adoption pour les entreprises européennes en ce qui concerne le capital humain, l’accessibilité des données et le financement, en faisant des comparaisons mondiales dans la mesure du possible. Pour accélérer le déploiement des technologies d’IA dans l’Union européenne, les décideurs politiques devraient lever les restrictions à l’adoption auxquelles sont confrontées les entreprises, à la fois dans le cadre écologique – marché du travail, marché monétaire et législation – ainsi que dans le cadre technique – disponibilité de l’information , numérisation de base des entreprises et doute technique. L’intelligence synthétique (IA) est considérée comme un moteur clé du développement financier futur. Les entreprises qui ont déposé des brevets d’IA ont montré qu’elles rencontraient des augmentations de la productivité du travail de 3 à 4 %1 . L’adoption généralisée de l’IA pourrait par conséquent augmenter le développement de l’activité économique occidentale de près de 20 % d’ici 2030 (Bughin et al, 2019). Pour réaliser ces gains au niveau macroéconomique, les technologies d’IA doivent être adoptées et intégrées au niveau de l’entreprise. Cependant, l’adoption de l’IA en Europe se fait derrière d’autres régions du monde. Pour accélérer l’adoption de l’IA dans les entreprises occidentales, les décideurs politiques doivent comprendre les obstacles qui empêchent les entreprises de mettre à nouveau en œuvre l’IA. Des informations sur les choix d’adoption de technologies des entreprises sont nécessaires pour orienter le plan et s’assurer que les systèmes d’IA profitent aux employés – en rendant les technologies fiables, faciles à utiliser et utiles au quotidien (Hoffmann et Nurski, 2021). Connaître les objectifs et le statut de la progression de l’IA en Europe nécessite une compréhension de chacune des étapes de la chaîne de production de l’IA : étude de l’IA, amélioration de l’IA et adoption de l’IA. La recherche en IA fait référence à la percée de toutes nouvelles méthodes pour créer des décisions intelligentes en fonction des données, et est généralement effectuée par des universités ou des laboratoires de recherche privés. L’amélioration de l’IA décrit l’utilisation de ces nouvelles techniques pour développer des services ou des produits d’IA qui répondent aux besoins de l’entreprise ; normalement, cela est fait par des entreprises technologiques (peut-être des start-ups et des mises à niveau de grandes technologies ou d’IA). Enfin, l’adoption de l’IA signifie l’utilisation de services ou de produits d’IA dans les procédures de production internes des entreprises ou dans la prestation de services (tableau 1). Marketing des enjeux de développement de l’IA pour l’autonomie tactique de l’Europe car le développement des technologies de l’IA dans les pays européens signifie moins de dépendance vis-à-vis des technologies étrangères. Cela peut également aider à garantir que les technologies d’IA s’alignent sur les principes européens. Cependant, en ce qui concerne l’augmentation de la productivité des entreprises occidentales et la garantie de leur compétitivité internationale, SEO l’adoption de l’IA marketing est beaucoup plus pertinente. L’amélioration de l’IA pourrait être surveillée par le nombre de brevets d’IA occidentaux ou de licornes2, tandis que l’adoption de l’IA nécessite des signes d’achat (ou d’achat) de produits d’IA par des entreprises européennes ordinaires à faible IA. Une telle compréhension détaillée aide à analyser les contraintes ou les obstacles liés à la recherche, au développement et à l’adoption de l’IA. Par exemple, l’absence de financement public général et de capital d’effort sont souvent cités comme des obstacles monétaires à la progression de l’IA en Europe (Tricot, 2021). Néanmoins, ces ressources monétaires sont principalement appropriées pour l’étude et l’amélioration de l’IA. Les contraintes financières sur l’adoption de l’IA par les entreprises ordinaires (non technologiques) peuvent être mieux traitées en utilisant d’autres équipements, comme les déductions fiscales ou les subventions à l’achat de technologies d’IA.

Les monnaies digitales existent par la blockchain

Il y a plus d’une décennie, un tout nouveau type de monnaie numérique a résolu certains des plus gros problèmes d’Internet. De nos jours, cette monnaie, connue sous le nom de bitcoin, a vérifié sa fiabilité durable et démontré que son système sous-jacent, connu sous le nom de blockchain, peut être utilisé pour une variété de programmes. En comprenant le fonctionnement de la blockchain et pourquoi elle peut s’adapter à tant de contextes, vous serez prêt à tirer le meilleur parti de cette nouvelle avancée. La blockchain est une réalisation importante car elle offre transparence, précision et sécurité pour n’importe quel service. Une blockchain n’est en fait qu’un document d’activité. Dans le contexte du bitcoin, la blockchain est un grand livre mondial qui marque et démontre chaque transaction monétaire. Si vous deviez analyser une blockchain, vous examineriez essentiellement une édition codée d’une feuille de calcul comptable. Ce registre est vraiment particulièrement digne de confiance car il possède trois qualités vitales : • Une blockchain est distribuée, ce qui signifie qu’elle fonctionne sur de nombreux ordinateurs différents qui sont répartis dans le monde entier. En raison de cette syndication, il n’y a pas de mainframe ou de source de données centrale pour qu’un éventuel cambrioleur puisse pirater. • Une blockchain est grand public, ce qui signifie que tout le monde peut la consulter à tout moment. Comme une blockchain est décentralisée, il n’y a pas d’institution solitaire qui cache des documents. Aucune entité n’a un intérêt direct dans le contrôle d’accès, il n’y a donc personne pour empêcher le public d’entrer. • Une blockchain est cryptée, ce qui signifie qu’elle offre de sérieuses protections en place pour éviter le piratage et le vol. La sécurité d’une blockchain nécessite à la fois des secrets publics et personnels – un peu comme les deux programmes importants utilisés pour protéger une boîte d’acompte de sécurité. Ce processus est plus fiable que les protections des cartes de crédit ou des systèmes de vente en ligne. La blockchain bitcoin commence simplement en dressant une liste de chaque transaction de crypto-monnaie. Ensuite, toutes les dix minutes, toutes les transactions sont examinées et autorisées. Cette section des transactions approuvées est ensuite conservée dans sa propre section fermée, ou bloc. Chaque obstruction successive des transactions est liée aux types qui ont précédé, ce qui signifie que toutes les transactions sont horodatées et surveillées. Cette interconnexion signifie que pour modifier le grand livre et voler du bitcoin, un pirate informatique devrait réécrire toute la chaîne des transactions. Fouiller le grand livre de la blockchain revient à modifier une page de texte sur la machine à écrire : contrairement au logiciel de traitement de termes, qui permet aux clients de placer un curseur n’importe où sur l’écran et de modifier un seul mot sans affecter le reste de la page, un La machine à écrire a besoin que l’utilisateur compose à nouveau une page Web entière pour effectuer la moindre révision. Jusqu’à présent, il est extrêmement difficile de se débarrasser et de réécrire une blockchain entière, ce qui signifie que la blockchain offre un niveau de protection inégalé. Et puisqu’il n’y a pas de tiers et que la blockchain ne fait partie d’aucun individu ou entreprise, c’est aussi radicalement clair. Comme la blockchain a fait du bitcoin une nouvelle monnaie passionnante, elle offre également la possibilité de changer de nombreux autres secteurs. Par exemple, la blockchain pourrait transformer la façon dont les individus du monde entier donnent à de nombreux déclencheurs. En 2010, Haïti a subi l’un des tremblements de terre les plus meurtriers enregistrés. Parmi 100 000 à 300 000 personnes sont décédées et de nombreuses communautés ont été décimées. Déplacés par l’ampleur de cette destruction, des personnes et des entreprises du monde entier ont versé plus de 500 millions de dollars à la Croix-Rouge pour soutenir les efforts de reconstruction d’Haïti. Mais une analyse ultérieure a révélé que ces fonds avaient peut-être été perdus ou mal dépensés avant qu’ils ne puissent être utilisés pour aider les Haïtiens en difficulté. Une blockchain pourrait empêcher les cas à long terme de mauvaise gestion de l’argent simplement parce qu’elle n’a pas besoin d’un intermédiaire qui pourrait potentiellement bâcler l’affectation des fonds. De plus, comme le grand livre d’une blockchain est immuable et public, il permettrait aux contributeurs de surveiller chaque dollar de leur présent. Vous pouvez même produire une blockchain dans laquelle l’argent se trouve sur un compte séquestre et n’est lancé que lorsque l’entreprise caritative atteint certains jalons.

Le web est envahit par des bots

Vérifiez autour de vous, les gens sur Internet. Les bots. Ils sont partout. La plupart des visiteurs de sites Web ne sont pas des personnes, mais ils sont plutôt des robots d’exploration ou des applications conçues pour effectuer des activités automatiques. Ce sont les abeilles membres du personnel de la toile, Nevers Digitale ainsi que les hommes de main. Certains robots aident à rafraîchir votre Fb nourrir ou découvrir comment classer les effets de recherche Google; d’autres robots imitent des êtres humains et exécutent des frappes DDoS accablantes. Tout compte fait, les bots, mauvais et bons, sont responsables de 52% du trafic sur le site Web, selon un autre rapport de l’entreprise de sécurité Imperva, qui conteste une analyse annuelle de l’exercice en ligne. La statistique de 52% est substantielle, car elle indique certains conseils sur la balance, car le document de la dernière année, qui découvrait que le trafic humain avait dépassé le trafic du site Web bot la première fois, compte tenu du fait qu’en 2012, au moins, Imperva a commencé à vérifier l’activité des robots sur le Web. . À présent, la dernière enquête, fondée sur une analyse de près de 17 milliards de dollars de nominations sur des sites Web provenant de plus de 100 000 noms de domaine Internet, montre que les robots d’affichage sont à nouveau au sommet. Non seulement cela, mais les robots d’exploration cernés tiennent l’avantage autour des robots d’assistance, qui représentaient respectivement 29% et 23% du trafic de la plupart des sites Web. « Le fait le plus important dans ce document peut également être probablement la tendance la plus constante qu’il observe », publie des articles, Igal Zeifman, directeur du marketing d’Imperva, dans un article de blog concernant l’étude. «Au cours des 5 dernières années, chaque invité sur un site Web sur trois était un bot d’assaut.» En d’autres termes: plus de 94% des 100 000 sites Web inclus dans l’enregistrement enregistraient au moins une attaque de bot dans les 90 jours ouvrables. période dans l’examen de Imperva. Les sites Internet moins appréciés par l’humanité – calculés par le trafic de sites Web – tendaient à amener beaucoup plus de rendez-vous de bots. Zeifman a écrit: «Il suffit de placer, les bons robots vont explorer votre site et les robots terribles vont essayer de le pirater, peu importe la façon dont il peut être connu avec tous les êtres humains. Ils peuvent même continuer à visiter un nom de domaine en pénurie de tout le trafic du site Web. « 

La sécurité du digital dans la gestion

Comment se peut-il qu’à un moment donné d’une concentration sans précédent sur le leadership – une prolifération continue de publications, de postes, d’applications de niveau et d’efforts de coaching à gros budget – des problèmes de leadership époustouflants prolifèrent en plus grand nombre dans les lieux publics, privés, militaires, et les organisations basées sur la croyance? Les gros titres sont remplis d’histoires de flottes d’avions immobilisées, de poursuites judiciaires alléguant une indifférence cruelle aux résultats pharmaceutiques, d’individus arrivant en avant pour décrire des décennies de harcèlement et d’abus de la part de gestionnaires auparavant exaltés, ainsi qu’une contagion de méfiance envers les titans de la technologie dont les produits forment notre rencontre quotidienne. Cette simple exhortation est limpide – Écoutez ! Devenez coach, pas vraiment patron ! Vaut des perspectives diverses! – est insuffisant. Il est également clair qu’au sein d’un groupe d’âge où les tâches routinières sont de plus en plus sous-traitées aux machines, et où l’avancement et le travail d’équipe sont devenus les astuces pour la survie de l’organisation, le travail principal de chaque leader est de créer un environnement dans lequel les gens expérimentent le sentiment de objectif, qui appartient, et un engagement qui permet à leurs meilleures suggestions de faire surface. Chacun des meilleurs livres d’entreprise de cette année sur le talent et le leadership se distingue par des diagnostics et des descriptions étonnamment particuliers des origines de notre situation de leadership. Parmi les meilleurs d’entre eux, Tomas Chamorro-Premuzic, professeur de psychologie des affaires au College College Central de Londres et au Columbia College, soutient de manière convaincante que « l’épidémie de terrible leadership » d’aujourd’hui est causée par un excès de gars incompétents dont les défauts leur permettent perversement de monter au sommet. Amy C. Edmondson, professeure Novartis de gestion et d’administration à la Harvard Company School, examine comment les dirigeants produisent des cultures intrépides (ou craintives) et montre l’impact de l’inquiétude sur chaque aspect de la performance. Et Beth Comstock, ancienne responsable principale du marketing et de la publicité et vice-siège de General Electrical, décrit de manière vivante les obstacles rencontrés par les employés de pointe très inspirés et impliqués parce qu’ils tentent d’apporter leurs meilleures réflexions et idées, seo se comportant sans crainte malgré les conséquences. Un leadership inepte est devenu une pandémie malgré la reconnaissance répandue que les entreprises ne peuvent survivre que si elles retiennent, participent et motivent les talents. Selon l’information Chamorro-Premuzic, le mauvais leadership est la principale cause de rotation et de désengagement des travailleurs dans le monde entier ; au sein du You.S. à vous seul, cela se traduit par une perte de productivité annuelle de 500 milliards de dollars US. Chamorro-Premuzic écrit qu’un nombre extrêmement disproportionné de rôles de leadership sont occupés par des gars, et demande si cela peut être un problème de causalité ou de corrélation. Il plaide pour le premier, dont ses recherches suggèrent qu’il est principalement le résultat du problème que les gens ont à trouver l’incompétence chez les hommes. Cette idée, ainsi que l’exhaustivité de la recherche qui la sous-tend, en font une lecture incontournable pour notre époque. Des études vérifient que les femmes et les hommes ont tendance à assimiler confiance et compétence, car ils pensent que ceux qui ne se soucient généralement pas de leurs propres capacités et qui se considèrent comme destinés à la grandeur doivent avoir de bonnes raisons de le faire. En fait, les individus incompétents sont généralement beaucoup moins précis dans l’évaluation de leurs propres talents pour la simple raison pourquoi ils n’ont pas l’expertise nécessaire pour savoir ce qu’ils ne savent pas. Par distinction, les individus extrêmement qualifiés sont enclins à douter d’eux-mêmes car leurs connaissances augmentent leur conscience de leurs limites. De plus, des études montrent que les hommes semblent plus confiants que les femmes, mais le nombre d’hommes trop confiants est infiniment plus élevé. Et l’excès de confiance et l’affirmation de soi qu’il engendre peuvent être extrêmement utiles lors de la recherche ou de la recherche d’un logement pour personnes âgées. Tout au long des entretiens d’embauche, une idée personnelle inconditionnelle se transforme en rassurante, charismatique, magistrale et puissante – tout simplement, comme un leader. En revanche, la compétence, dont Chamorro-Premuzic montre qu’elle est en fait le facteur principal pour déterminer l’efficacité d’un leader, a tendance à être balayée par la passion pour la perspective éblouissante de garantie personnelle. De toute évidence, l’excès de confiance doit vraiment être considéré comme un avertissement indiquant que quelqu’un se révélera être un innovateur inadéquat – immunisé contre les commentaires, résistant aux modifications et improbable de consulter d’autres personnes lors de la prise de décisions importantes.